สุตรไม่ลับกับธุรกิจโฮสเทล
1.ราคาถูก
แน่นอนค่ะ การมาพักคนเดียว ราคาที่พักที่นักท่องเที่ยวส่วนมากตั้งไว้ คือราคา 300-1000 บาท เพราะ backpacker จะตั้งราคาค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยวแต่ละวันไว้ที่ วันละ 1000-2000 บาท hostel จึงต้องให้ความสำคัญกับราคาที่ถูกและคุ้มค่าเป็นอันดับต้น ๆ
2.เป็นที่จดจำ ถูกพูดถึง สร้างความประทับใจให้ลูกค้า
การมานอน hostel จะเป็นคนละอารมณ์กับการนอนโรงแรมทั่วไปอยู่แล้ว
backpacker คาดหวังกับความเป็นกันเอง เมื่อมาพัก hostel ก็อยากจะรู้สึกเหมือนมานอนบ้านเพื่อน ต้องการความชิลล์ การบริการไม่จำเป็นจะต้องพรีเมี่ยมระดับโรงแรม 5 ดาวหรอก
แต่การบริการนั้นจะต้องมีความเต็มใจและความเป็นกันเอง ทำให้ผู้เข้าพักรู้สึกอุ่นใจ backpacker จะชื่นชอบการต้อนรับด้วยความอบอุ่น หากสร้างความสนิทสนมได้ ก็ยิ่งดี ผู้ให้บริการจะต้องทำยังไงก็ได้ให้ผู้พักอยากกลับมาที่นี่อีก
3.มีเอกลักษณ์ มี concept ที่ชัดเจน
เอกลักษณ์และไอเดียเป็นสิ่งสำคัญมากอีกอย่างนึงของการทำ hostel เลย
ให้ลองนึกว่าหากเราเป็นลูกค้า hostel ที่ดูสวยๆ ฮิปๆชิคๆ มีจุดขาย เราก็ย่อมสนใจและอยากเข้าพักมากกว่า hostel ธรรมดาอยู่แล้วใช่มั้ยล่ะ
สมัยนี้ เป็นยุคของ social ที่พักสวย ถ่ายรูปแล้วดูเก๋ ก็เป็นส่วนหนึ่งในการเรียกลูกค้าได้แล้ว
ยิ่งตอนนี้ ทั้ง facebook และ pantip การเขียนรีวิวท่องเที่ยวถือเป็นกระแสอย่างนึงที่เมื่อทำมาได้จะได้รับความสนใจ ถูกแชร์ และไปตามรอยรีวิว ตามรอยกระทู้กัน ในส่วนนี้ดิฉันจะลงรายละเอียด วิธีการไว้ที่ข้อถัดไปนะครับ
4.ใช้ social และ website ท่องเที่ยวในการทำธุรกิจ
การทำธุรกิจเกี่ยวกับที่พัก จำเป็นจะต้องมีตัวตนบนเว็บไซต์ สามารถดูรูปที่พัก ดูรีวิว จองที่พัก ผ่านเว็บไซต์ได้
สร้างรีวิวให้กับ hostel โดยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า หยิบยื่นข้อเสนอต่าง ๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งการการให้คะแนนเขียนรีวิวในเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็น Agoda Booking.com หรือเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เกี่ยวกับการจองโรงแรม
เมื่อ hostel ได้รับการให้คะแนนสูง ๆ บนเว็บไซต์เหล่านี้และถูกรีวิวลงไปในโลกของ social ก็จะส่งผลให้คนรู้จัก hostel ของเรามากขึ้น รีวิวจากนักท่องเที่ยว คือการโปรโมทชั้นดีนะ รีวิวที่ดี คือการสร้างความประทับใจในทุก ๆ ด้านให้กับผู้เข้าพัก
ในการทำธุรกิจเกี่ยวกับการบริการใด ๆ ก็ตามแต่ ไม่เฉพาะ hostel หรอก การดูแลตามใจลูกค้าอย่างเต็มที่ จะนำมาซึ่งการโฆษณาอย่างไม่รู้จบ
5.ทำเล
hostel เป็นธุรกิจที่สามารถทำได้ทั้งต่างจังหวัดและในกรุงเทพ ผู้มาเข้าพักจะเลือก hostel ที่มีทำเลเดินทางสะดวก คำนึงถึงความปลอดภัยเป็นหลัก
hostel จำเป็นจะต้องมีทำเลที่อยู่ใจกลางเมือง หรือใกล้สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ ๆ ของจังหวัดนั้น ๆ ทำเลจึงเป็นสิ่งสำคัญของธุรกิจ hostel
สรุปแล้ว ธุรกิจ hostel เป็นอีกหนึ่งธุรกิจ SME ที่น่าลงทุนอีกธุรกิจหนึ่ง
เนื่องจากใช้เงินลงทุนไม่สูงมาก หากคุณมีทำเล มีคุณสมบัติที่เหมาะสมสำหรับการทำธุรกิจนี้ ก็น่าจะสามารถสร้างรายได้เข้ากระเป๋าคุณได้ไม่ยากเลยค่ะ
ลองสำรวจทั้งคู่แข่ง ทำเล และคุณสมบัติ รวมถึง “ไอเดียเจ๋งๆ” อันนี้เป็นสิ่งสำคัญมาก ๆ เลยค่ะในการทำ hostel ยุคนี้เลย
“การสร้างจุดขาย ให้คนจดจำและประทับใจ เป็นแรงผลักดันหลักๆ ที่ทำให้ธุรกิจ hostel เติบโตและสำเร็จได้ในระยะเวลาอันรวดเร็วได้ไม่ยากครับ”